Responsable del tratamiento
De conformidad con la normativa vigente de Protección de Datos, se informa a los usuarios de que los datos facilitados serán tratados por PAHOMA S.L., con domicilio social en Calle Núñez de Balboa 99, 28006 Madrid, NIF B85165744 y correo electrónico info@tomaterosabasia.com (en adelante, Pahoma).
Categorías de datos personales
Pahoma tratará las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos: nombre y apellidos
- Datos de contacto: correo electrónico, dirección postal
- Datos bancarios: número de tarjeta bancaria
Únicamente serán tratados datos de usuarios registrados y clientes que adquieran productos de Pahoma.
Finalidades del tratamiento
Usuarios registrados
- Registro como usuario. Gestión de la inscripción. Base legitimadora: consentimiento.
- Cobro de productos adquiridos. Gestión de la compra. Base legitimadora: ejecución del contrato.
- Entrega de pedidos. Gestión logística y seguimiento. Base legitimadora: ejecución del contrato.
- Comunicaciones comerciales por correo electrónico si el usuario lo autoriza. Base legitimadora: consentimiento o interés legítimo cuando exista relación contractual.
- Encuestas y estudios de mercado tras los pedidos. Base legitimadora: interés legítimo.
Conservación: hasta la baja del usuario y posteriormente durante los plazos de prescripción legal.
Usuarios no registrados (pedidos como invitado)
- Cobro de productos adquiridos. Base legitimadora: ejecución del contrato.
- Entrega de pedidos. Base legitimadora: ejecución del contrato.
- Contacto para incidencias relacionadas con el pedido. Base legitimadora: ejecución del contrato.
- Comunicaciones comerciales si el usuario lo autoriza. Base legitimadora: consentimiento o interés legítimo cuando exista relación contractual.
- Encuestas y estudios de mercado. Base legitimadora: interés legítimo.
Conservación: hasta la entrega efectiva del pedido y posteriormente durante los plazos de prescripción legal.
Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
- acceder a sus datos personales
- rectificar datos inexactos o incompletos
- suprimir sus datos
- oponerse a determinados tratamientos
- solicitar la portabilidad
- revocar el consentimiento
Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Destinatarios de los datos
Sus datos podrán ser comunicados a:
- proveedores necesarios para el cumplimiento de las finalidades indicadas
- administraciones públicas cuando exista obligación legal
Seguridad de los datos
Pahoma aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
Pasarela de pago
Los pagos se gestionan a través de la pasarela Redsys. Puede consultar su política de privacidad en su sitio web oficial.
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