Política de privacidad y cookies

Responsable del tratamiento

De conformidad con la normativa vigente de Protección de Datos, se informa a los usuarios, de que los datos facilitados serán tratados por PAHOMA S.L, con domicilio socia en Calle Núñez de Balboa 99, 28006 Madrid, y NIF: B85165744 y dirección de correo electrónico info@tomaterosabasia.com. (en adelante Pahoma)

Categoría de datos personales

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  • Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI, fecha de nacimiento
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, dirección postal
  • Datos bancarios: número de tarjeta bancaria

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Finalidades

Se distinguen dos tipos de usuarios, los usuarios registrados y los usuarios que realizan los pedidos como invitado.

Los datos de los usuarios que se registren serán utilizados para las siguientes finalidades:

    1. Registro como usuario. En caso de que se registre como usuario, trataremos sus datos para gestionar su inscripción. La base legitimadora para poder tratar dichos datos es su consentimiento.
    2. Realizar el cobro de los productos adquiridos. Trataremos sus datos para gestionar la compra realizada. La base legitimadora es la ejecución del contrato derivado de la compra.
    3. Información para realizar la entrega de sus pedidos. Tratamos sus datos para poder realizar la entrega en las condiciones más optimas. A través del seguimiento de los productos adquiridos e incidencias que puedan derivar durante la entrega. La base legitimadora para poder tratar sus datos es la ejecución del contrato derivado del pedido.
    4. Recepción de comunicaciones a través de correo electrónico. En caso de que nos autorice, sus datos serán utilizados para mantenerle informado sobre nuestras novedades. La base legitimadora para poder tratar sus datos es su consentimiento y en el momento en el que exista una relación contractual, el interés legítimo de Pahoma, para poder prestar un mejor servicio.
    5. Encuestas, estudios de mercado. Tras los pedidos, podrá recibir una invitación para rellenar un cuestionario de satisfacción. En caso de completarla, la información será utilizada para poder mejorar el servicio. La base legitimadora para poder tratar sus datos es el interés legítimo de Pahoma, para poder prestar un mejor servicio.

Sus datos serán conservados hasta que cause baja de nuestros servicios, eliminando su cuenta de usuario, y aún después hasta la prescripción de posibles responsabilidades derivadas de la relación contractual mantenida.

Los datos de los usuarios que utilicen y realicen pedidos sin registrarse, serán tratados para las siguientes finalidades:

  1. Realizar el cobro de los productos adquiridos. Trataremos sus datos para gestionar la compra realizada. La base legitimadora es la ejecución del contrato derivado de la compra.
  2. Información para realizar la entrega de sus pedidos. Tratamos sus datos para poder realizar la entrega en las condiciones más optimas. A fin de entregarle su producto. La base legitimadora para poder tratar sus datos es la ejecución del contrato derivado del pedido.
  3. Ponerse en contacto con el servicio. Podrá ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico mencionada en el encabezado, con la única finalidad de tramitar su incidencia y para poder contactar con el usuario en relación a resolver la incidencia. La base legitimadora para tratar sus datos es la ejecución del contrato derivado del pedido realizado.
  4. Recepción de comunicaciones a través de correo electrónico. En caso de que nos autorice, sus datos serán utilizados para mantenerle informado sobre nuestras novedades. La base legitimadora para poder tratar sus datos es su consentimiento y en el momento en el que exista una relación contractual, el interés legítimo de Pahoma, para poder prestar un mejor servicio.
  5. Encuestas, estudios de mercado. Tras los pedidos, podrá recibir una invitación para rellenar un cuestionario de satisfacción. En caso de completarla, la información será utilizada para poder mejorar el servicio. La base legitimadora para poder tratar sus datos es el interés legítimo de Pahoma, para poder prestar un mejor servicio.

Sus datos serán conservados hasta que se produzca la entrega efectiva del pedido, y aún después hasta la prescripción de posibles responsabilidades derivadas de la relación contractual mantenida.

Los usuarios podrán oponerse en cualquier momento al envío de las comunicaciones de Pahoma, incluyendo la opción de darse de baja del servicio en cada comunicación que reciba, o bien poniéndose en contacto con nosotros a través de los canales habilitados para ello

Seguridad de los Datos Personales

Pahoma cuenta con medidas de índole técnica y organizativas necesarias que además de garantizar la debida seguridad de sus datos, impiden la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología actual, los riesgos, así como la naturaleza de los datos custodiados.

Destinatarios de los Datos Personales

Sus datos personales podrán ser comunicados a las siguientes entidades:

  • Proveedores necesarios para el adecuado cumplimiento de las obligaciones legales y/o de las finalidades indicadas arriba.
  • Administraciones publicas en caso de ser requerido por obligación legal

Derechos del usuario

El usuario, además de poder obtener información sobre el debido uso de sus datos, tiene derecho a acceder, suprimir a sus datos personales, a revocar su consentimiento, a rectificar los datos inexactos o incompletos, a oponerse a un tratamiento determinado, así como a solicitar la portabilidad de sus datos.

Asimismo, cuando el usuario considere que se han vulnerado sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Recepción de comunicaciones a través de correo electrónico. En caso de que nos autorice, sus datos serán utilizados para mantenerle informado sobre nuestras novedades. La base legitimadora para poder tratar sus datos es su consentimiento y en el momento en el que exista una relación contractual, el interés legítimo de Pahoma, para poder prestar un mejor servicio.

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Administración de la tienda (dominio: tomaterosabasia.com/wp-admin):

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Finalidad: Permite a los usuarios del panel de control rechazar las sugerencias del Mercado, si están habilitadas.

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Información para realizar la entrega de sus pedidos. Tratamos sus datos para poder realizar la entrega en las condiciones más optimas. A fin de entregarle su producto. La base legitimadora para poder tratar sus datos es la ejecución del contrato derivado del pedido.

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